En Onlinesgpprophet, nuestra misión es transformar la infraestructura tecnológica de las empresas españolas mediante migraciones a la nube seguras, transparentes y eficientes. Nos comprometemos a ser su socio de confianza en este viaje de transformación digital, garantizando que cada paso del proceso responda a sus necesidades específicas y genere valor real para su negocio.
Nuestros valores fundamentales guían cada decisión y acción que tomamos, desde la evaluación inicial hasta el soporte continuo post-migración. Son el núcleo de nuestra cultura y la base de nuestro compromiso con la excelencia.
La protección de sus datos es nuestra máxima prioridad. Implementamos medidas de seguridad avanzadas en cada fase del proceso de migración:
Nuestros especialistas en seguridad cloud tienen certificaciones de los principales proveedores y mantienen sus conocimientos actualizados sobre las últimas amenazas y mejores prácticas.
Creemos en la total transparencia financiera en todas las fases de su migración a la nube:
Nuestro enfoque de optimización continua garantiza que su infraestructura cloud sea no solo potente y segura, sino también rentable a largo plazo.
Diseñamos cada migración con el objetivo principal de mantener la continuidad operativa de su negocio:
Nuestra experiencia en migraciones complejas nos permite anticipar y mitigar riesgos potenciales antes de que afecten a sus operaciones críticas.
Impulsamos la transformación digital mediante arquitecturas cloud innovadoras:
No solo migramos su infraestructura actual, sino que la transformamos para aprovechar todo el potencial innovador que ofrece la nube.
Más allá de nuestros valores fundamentales, asumimos compromisos concretos y medibles con cada cliente:
Garantizamos un 99.95% de disponibilidad para su infraestructura migrada, respaldado por acuerdos de nivel de servicio contractuales y compensaciones en caso de incumplimiento.
Respondemos a incidencias críticas en menos de 15 minutos, con resolución o escalamiento en la primera hora. Para problemas no críticos, garantizamos respuesta en 2 horas y plan de acción en 8 horas.
Proporcionamos acceso completo a dashboards de monitorización, registros de actividad y métricas de rendimiento. Celebramos reuniones mensuales de revisión con informes detallados de rendimiento y costes.
Implementamos un programa de optimización trimestral, identificando oportunidades para mejorar rendimiento, seguridad y costes, con recomendaciones accionables y cuantificables.
Ofrecemos capacitación personalizada para su equipo técnico, garantizando la transferencia de conocimientos y autonomía en la gestión de su nueva infraestructura cloud.
Aseguramos que toda su infraestructura cloud cumpla con las normativas aplicables a su sector, con auditorías periódicas y documentación completa para procesos de certificación.